产品技术支持


我们非常感激那些给我们反馈信息的eUML2和ePMN用户,这有助于我们开发出更好的满足用户需求的软件. 欢迎在用户论坛留下你的需求和建议.
注册用户可以通过 发送其需求给支持团队 .

免费产品用户可以通过用户论坛获得我们的支持,可能被要求发送用例给支持团队. 在任何情况下,注册用户比免费版本用户优先获得支持服务.
免费版本用户可以购买支持服务合同以获得和注册用户一样的支持服务,即:
  • 错误跟踪检测
  • 直接发送email给支持或研发团队
  • 模型/图表恢复
  • 紧急情况解决/修补
  • 1000元    

    购买支持服务合同的用户将收到一份许可文件